Časté otázky k predaju vozidiel v AAA AUTO

... PRED NÁKUPOM

• Ako mi zaručíte pôvod a kvalitu auta?

  Naša záruka je hneď niekoľkonásobná:

  • Nie sme iba sprostredkovatelia. 98 % vozidiel vlastníme, a preto ich pred výkupom podrobujeme dôkladnej prehliadke – testujeme 107 technických parametrov.
    
    Doživotne garantujeme legálny pôvod vozidla.
• Ako sa môžem s autom zoznámiť?

  S jazdnými vlastnosťami auta sa zoznámite pri ľubovoľne dlhej skúšobnej jazde.

  • Technický stav auta si môžete overiť (napr. za asistencie svojho mechanika) v našej dielni vybavenej heverom.
• Môžem si auto rezervovať na skúšobnú jazdu, na konkrétny deň a hodinu?
  • Samozrejme. Zavolajte prosím na bezplatnú linku 0800 100 100.
  • Můžete tiež využiť možnosť rezervácie on-line, ktorá je k dispozícii v karte každého auta.
• Kedy a kam môžem prísť?
  • Do ktorejkoľvek z našich pobočiek
  • Naše pobočky máme otvorené prevažne 7:00 - 22:00 hod. Pre bližšie informácie volajte linku 0800 100 100
• Mám staršie auto a chcem ho u vás vymeniť za nové. Ako mám postupovať?

  Jednoznačne odporúčame nákup na protiúčet

  • Ušetríte peniaze – za vaše staršie auto vám budeme môcť ponúknuť lepšiu cenu.
  • Ušetríte čas a námahu – celý proces prebieha na jednom mieste a netrvá dlhšie než 1 hodinu.
• Chcem si u vás kúpiť auto. Aké doklady budem potrebovať?

... PO NÁKUPE

 
• Pomôžete mi s vybavením „administratívy“ (STK, emisie a pod.)?

  Nielenže pomôžeme. Potrebnú administratívu (STK, emisie, prevody,...) za vás zariadime od A do Z.

• Kúpil som u vás auto a chcem ho vymeniť. Je to možné?
  • Áno. Do 7 dní od kúpy môžete auto vymeniť za iné v pobočke, v ktorej ste pôvodné vozidlo zakúpili.
  • Táto ponuka sa vzťahuje na vozidlá s kúpnou cenou nad 3900 €, s ktorými od zakúpenia nebolo najazdených viac ako 500 km.
• Chcel by som kúpiť staršie auto. Budem musieť zaplatiť emisný poplatok ja, alebo ho uhradí AAA AUTO?

  S týmto poplatkom už počítame v našej predajnej cene. Ceny áut v AAA AUTO totiž obsahujú (zohľadňujú) aj výšku poplatku, ktorý budete musieť fyzicky pri registrácii na príslušnom registračnom mieste uhradiť.

• Ako dlho trvá vybavenie dokladov?

  Vzhľadom k možnosti výmeny auta v lehote 7 dní začíname vybavovať doklady až po tejto lehote. Robíme maximum preto, aby bola celá administratíva vybavená čo najrýchlejšie. Ak nedostanete doklady do 30-tich dní, obráťte sa prosím na naše oddelenie starostlivosti o zákazníka na tel. čísle 268 268 977, alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

• Na koho sa mám obrátiť, ak mám s autom nejaký technický problém?

  Môžete sa obrátiť na naše oddelenie starostlivosti o zákazníka na tel. číslo 268 268 977, alebo nám môžete poslať informácie elektronicky. Určite vám budeme schopní pomôcť.

• Mám chybu v zmluve (nesprávna korešpondenčná adresa, rodné číslo, iná cena a pod.), čo mám robiť?

  Mohla sa vyskytnúť administratívna chyba, za ktorú sa ospravedlňujeme a hneď ju opravíme. Kontaktujte prosím našu ZÁKAZNICKU LINKU 268 268 977, alebo nám napíšte.

Chcete viac informácií? Volajte zadarmo 0800 100 100 alebo nám napíšte.